Petunjuk Teknis Unduhan Berkas v21

Alur Pengambilan Berkas Installer

Pengguna dapat mengunduh paket aplikasi v21 langsung melalui peramban pada perangkat Android. Pastikan koneksi internet stabil sebelum memulai agar berkas tidak terputus di tengah jalan.

Kunjungi Halaman Unduh Aplikasi

Verifikasi Hasil dan Integritas Berkas

Setelah proses unduh selesai, periksa folder Download pada pengelola berkas perangkat untuk memastikan paket instalasi telah tersimpan sepenuhnya tanpa status parsial.

1. Buka aplikasi Pengelola Berkas (File Manager) pada perangkat Android.
2. Masuk ke folder Download atau Riwayat Unduhan peramban.
3. Periksa apakah ekstensi berkas berakhiran .apk dan tidak berlabel .crdownload atau berkas sementara lainnya.
4. Pastikan berkas dapat diklik dan merespons paket pemasang sistem.

Lanjutkan ke Panduan Bantuan Instalasi

Penanganan Unduhan Gagal atau Berhenti

Kendala jaringan atau ruang penyimpanan yang minim dapat menyebabkan berkas unduhan terhenti sebelum rampung. Tindakan perbaikan dapat dilakukan secara mandiri.

• Periksa ketersediaan ruang penyimpanan internal perangkat sebelum memulai kembali.
• Hapus riwayat unduhan yang gagal dari folder lokal untuk menghindari konflik nama berkas.
• Nonaktifkan penghemat data peramban jika proses transfer berkas sering tertunda.
• Muat ulang tautan pengunduhan resmi dan unduh ulang berkas secara lengkap.

Lihat Pusat Penyelesaian Masalah Lainnya